軟件定制

對所要解決的問(wèn)題進(jìn)行總體定義，包括了解用戶(hù)的要求及現實(shí)環(huán)境，從技術(shù)、經(jīng)濟和社會(huì )因素等3個(gè)方面研究并論證本軟件項目的可行性，編寫(xiě)可行性研究報告，探討解決問(wèn)題的方案，并對可供使用的資源（如計算機硬件、系統軟件、人力等）成本，可取得的效益和開(kāi)發(fā)進(jìn)度作出估計，制訂完成開(kāi)發(fā)任務(wù)的實(shí)施計劃。

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測試軟件

測試的目的是以較小的代價(jià)發(fā)現盡可能多的錯誤。要實(shí)現這個(gè)目標的關(guān)鍵在于設計一套出色的測試用例（測試數據與功能和預期的輸出結果組成了測試用例）。如何才能設計出一套出色的測試用例，關(guān)鍵在于理解測試方法。不同的測試方法有不同的測試用例設計方法。兩種常用的測試方法是白盒法測試對象是源程序，依據的是程序內部的的邏輯結構來(lái)發(fā)現軟件的編程錯誤、結構錯誤和數據錯誤。結構錯誤包括邏輯、數據流、初始化等錯誤。用例設計的關(guān)鍵是以較少的用例覆蓋盡可能多的內部程序邏輯結果。白盒法和黑盒法依據的是軟件的功能或軟件行為描述，發(fā)現軟件的接口、功能和結構錯誤。其中接口錯誤包括內部/外部接口、資源管理、集成化以及系統錯誤。黑盒法用例設計的關(guān)鍵同樣也是以較少的用例覆蓋模塊輸出和輸入接口。

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軟件驗收

驗收對委托開(kāi)發(fā)軟件合同雙方都非常重要，它關(guān)系到如何確認以下幾個(gè)問(wèn)題。

①、委托方在收到軟件程序以及第1批文檔后多長(cháng)時(shí)間內完成對軟件的測驗，以及在多長(cháng)時(shí)間內委托方有權以軟件程序質(zhì)量未達到合同所規定的技術(shù)標準要求為由，要求被委托方對程序進(jìn)行修改使其達到合同規定的標準。

②、對程序進(jìn)行修改費用應哪方負責。

③、被委托方應在多長(cháng)內完成修改程序的工作，并且應在何時(shí)、何地以及以何種方式將修改后的軟件交會(huì )給委托方。

④、委托方收到修改過(guò)的軟件之后應在多長(cháng)時(shí)間完成第二次測驗，并應在多長(cháng)時(shí)間內委托方應將第二次測驗的結果通知被委托方。

⑤、如第二次測驗計算機程序仍未達到合同規定的技術(shù)標準要求，委托方是否有權拒絕拒絕接受程序，交且是否有權要求被委托方按合同規定的索賠條款進(jìn)行賠償。

⑥、如果委托方要按期將第1次或者第二次測驗的結論通知被委托方，是否可以視為委托方已接受被委托方開(kāi)發(fā)的軟件。

⑦、如果程序文檔分為兩次交付，在委托方實(shí)際接受軟件后多長(cháng)時(shí)間內被委托方應將第二批文檔交付給委托方。

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